1. 기조 설명
1) 사회적 가치 구현과 포용적 복지
- 한국의 비극 : 양극화, 빈곤, 불공정, 휴식 없는 삶 등
: 이러한 한국사회에서 추구해야 할 ‘모두가 누리는 포용적 복지국가’
: 어느 계층도 소외됨 없이 경제성장의 과실과 복지가 고루분배
: 개인의 역량, 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 나라
: 이를 통해 개인이 ‘인간’으로서 존중받고 국가에 기여할 수 있도록 함
: “개인의 존엄성” => 국민의 나라, 정의로운 대한민국을 지향
2. 사업개요
1) 사업설명
(1) 사업명 : 민-관 정보공유시스템 구축사업
(2) 주관기관 : 보건복지부
(3) 위탁기관 : 사회보장정보원
(4) 수행업체 : 브이티더블유 컨소시엄(브이티더블유, 아침소프트)
(5) 사업기간 : 2016년 9월 ~ 2017년 5월(1단계 : 종합복지관, 노인복지관)
2016년 9월 ~ 2017년 5월(2단계 : 장애인복지관)
2) 추진배경
(1) 공공-복지기관 간 대상자 정보공유·상호 협업체계 마련으로 지원누락 및 중복지원 방안 마련
(2) 정보공유와 자원의 효율적 활용을 위한 민간 사례관리∙복지자원관리 시스템 개발 ∙구축
(3) 공공-복지기관 간 대상자 정보공유 및 자원공동 활용으로 민관의 정보를 공유하고 협업할 수 있는 시스템 구축
3) 시스템 구축
(1) 복지시설의 다양성을 반영한 복지기관 사례관리 표준화
(2) 지자체-복지관 정보공유를 통한 사례관리 협업체계 구축
(3) 복지자원 정보공유 및 상호서비스 의뢰 체계 구축
(4) 사례관리대상자의 정보공유 항목
3. 주요 프로세스 및 UI
1) 권한관리
(1) 권한등록
(2) 권한 신청
(3) 권한 회수(중지, 미사용)
(4) 권한 확인(승인/반려/중지)
(5) 권한처리(승인/반려/중지)
(6) 권한신청 결과 확인
2) 복지자원관리
(1) 복지자원 표준분류체계
- 일자리, 주거, 일상생활, 신체건강 및 보건의료, 보호 및 돌봄, 보육 및 교육, 문화 및 여가, 안전 및 권익보장
(2) 복지자원 등록
(3) 복지자원 조회
(4) 제공주체 통합대상관리 / 통합허용관리
3) 개인정보조회 승인
(1) 승인요청
(2) 승인처리
(3) 수혜이력대상자관리
4) 민간사례관리 프로세스
(1) 초기단계 : 대상자 발굴 및 초기상담
(2) 사정단계 : 욕구조사(사정) 및 선정
(3) 계획단계 : 사례회의 / 서비스제공계획 수립
(4) 실행단계 : 서비스제공 및 점검
(5) 평가 및 종결단계 : 종결 / 사후관리